为深入贯彻落实党的二十大关于深化“放管服”改革、推进我省政务治理现代化的战略部署，全面锻造一支政治过硬、业务精湛、作风优良的旅文政务服务队伍，2025年6月25日至27日，省旅文厅组织开展了为期3天的旅文政务服务专题培训，来自各市县旅文局、营商环境建设局、重点园区和省政务服务中心民生教育服务窗口等多个部门的60多名政务服务骨干齐聚一堂，共赴这场知识与技能的“充电之旅”。

　　

　　本次培训特邀国家体育总局法律顾问，中国法学会体育法学研究会常务理事、上海市文化和旅游局和省营商环境建设厅专家按照“理论+实践+创新”为脉络，构建起立体化、多层次的课程体系。通过“政策条文解读+典型案例剖析+互动答疑解惑”的三维模式，将晦涩的法规条文转化为通俗易懂的工作指南。针对政务服务平台的操作流程进行了演示和指导，通过现场模拟业务办理场景，参训人员熟悉各类业务的办理流程和系统功能，有效提升了实际业务操作能力。此外，还安排了互动交流环节，大家就日常工作中遇到的难点问题、典型案例进行深入探讨，分享工作经验和解决办法，在交流中相互学习、共同进步。

　　

　　培训结束后，参训人员纷纷表示收获颇丰。一位学员感慨道：“这次培训就像一场及时雨，不仅让我对政策法规有了更深入的理解，还学到了很多实用的工作技巧和方法，对今后更好地服务群众和企业充满了信心。”

　　此次培训进一步强化了旅文政务服务工作人员的责任意识、服务意识和业务能力，为推动政务服务工作再上新台阶奠定了坚实基础。下一步，将不断优化“互联网+政务服务”模式，持续加强政务服务队伍建设，不断优化服务流程，创新服务方式，以更高的标准、更优的服务为群众和企业办实事、解难题，助力我省营商环境持续优化，为旅文事业产业高质量发展贡献力量。

　　

　　

　　（编辑： 韩建畴）

　　

原文链接：http://lwt.hainan.gov.cn/ywdt/ywdt_55370/jypx/202506/t20250630_3888282.html
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